Politique de confidentialité

Studio Renders B.V. est responsable du traitement des données à caractère personnel tel que présenté dans la présente déclaration de confidentialité. Nous y expliquons notamment pourquoi nous collectons et utilisons des données à caractère personnel, quelles sont ces données et quels sont vos droits lorsque nous traitons vos données à caractère personnel.

Données à caractère personnel que nous traitons

Studio Renders B.V. traite vos données à caractère personnel parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données à caractère personnel que nous traitons :

Nom et prénom
Coordonnées
Données de l’entreprise
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Numéro de compte bancaire

Finalité du traitement des données

Studio Renders B.V. traite vos données à caractère personnel aux fins suivantes, avec pour chaque finalité la base légale prévue à l’article 6 du RGPD :

Le traitement de votre paiement (base : exécution du contrat, art. 6, par. 1, point b) ;
Vous appeler ou vous envoyer un e-mail afin d’assurer notre prestation de services (base : exécution du contrat, point b) ;
Vous livrer des biens et des services (base : exécution du contrat, point b) ;
Vous informer des modifications de nos services et produits (base : intérêt légitime, point f) ;
Vous offrir la possibilité de créer un compte (base : exécution du contrat, point b) ;
L’envoi de notre newsletter (base : consentement, point a ; pour les clients existants, un intérêt légitime, point f, toujours avec la possibilité de vous désabonner) ;
La tenue de la comptabilité financière et fiscale (base : obligation légale, point c).

Afin d’analyser votre comportement sur le site web et ainsi d’améliorer le site web et d’adapter notre offre à vos préférences, nous utilisons des cookies analytiques et marketing. Cela se fait uniquement sur la base de votre consentement (art. 6, par. 1, point a). Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via notre politique en matière de cookies.

Prise de décision automatisée

Studio Renders B.V. ne prend pas de décisions fondées sur des traitements automatisés concernant des questions susceptibles d’avoir des conséquences (importantes) pour les personnes. Il s’agit ici de décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans qu’un être humain (par exemple un collaborateur de Studio Renders B.V.) n’intervienne. Studio Renders B.V. utilise les programmes ou systèmes informatiques suivants :

WeFact : pour la facturation et la comptabilité financière
Mailchimp : pour les activités de marketing en ligne telles que les newsletters
Miro : pour la gestion de projet et le partage de conceptions

Combien de temps nous conservons les données à caractère personnel

Studio Renders B.V. ne conserve pas vos données à caractère personnel plus longtemps que strictement nécessaire pour réaliser les finalités pour lesquelles vos données sont collectées. Nous appliquons les durées de conservation suivantes des données à caractère personnel :

Administration de projet et matériel visuel (archives de l’entreprise et portfolio) : au maximum 10 ans, avec une réévaluation périodique de la nécessité de la conservation ;
Comptabilité financière : 7 ans (obligation légale de conservation fiscale, art. 52 AWR) ;
Coordonnées des prospects et inscriptions à la newsletter : jusqu’à 2 ans après le dernier contact, ou jusqu’à ce que vous vous désabonniez ;
Comportement sur le site web via des cookies analytiques : conformément à la durée de vie des cookies, généralement au maximum 13 mois.

Partage des données à caractère personnel avec des tiers

Studio Renders B.V. partage vos données à caractère personnel avec des tiers si cela est nécessaire à l’exécution du contrat et pour satisfaire à une éventuelle obligation légale. Avec les entreprises qui traitent vos données pour notre compte, nous concluons un accord de sous-traitance afin de garantir un même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. Studio Renders B.V. reste responsable de ces traitements. En outre, Studio Renders B.V. fournit vos données à caractère personnel à d’autres tiers. Nous ne le faisons qu’avec votre consentement explicite.

WeFact (Pays-Bas) : facturation et comptabilité financière ;
Mailchimp / Intuit (États-Unis) : nom et adresse e-mail pour l’envoi de newsletters. Le transfert vers les États-Unis a lieu sur la base du cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) et/ou des clauses contractuelles types (SCC’s) de la Commission européenne (art. 46 RGPD) ;
Miro (États-Unis) : données liées aux projets et conceptions que vous partagez avec nous. Le transfert vers les États-Unis a lieu sur la base du cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) et/ou des clauses contractuelles types (SCC’s) de la Commission européenne (art. 46 RGPD) ;
Hostinger (hébergement web, UE) : stockage technique du site web et des données qui y sont soumises.

Cookies et techniques comparables

Studio Renders B.V. utilise des cookies et des techniques comparables. Un cookie est un petit fichier texte qui est enregistré dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors d’une visite sur ce site web. Les cookies nécessaires (fonctionnels) font en sorte que le site web fonctionne correctement et mémorisent par exemple vos préférences en matière de cookies ; nous les plaçons toujours. Les cookies analytiques et marketing, nous ne les plaçons qu’après que vous avez donné votre consentement à cet effet via notre bannière de cookies, et vous pouvez modifier ce choix à tout moment. Dans notre politique en matière de cookies, vous trouverez un aperçu des cookies que nous utilisons, avec pour chaque cookie le nom, le fournisseur, la finalité et la durée de conservation.

Vous avez le droit de consulter, de rectifier ou de supprimer vos données à caractère personnel. En outre, vous avez le droit de retirer votre éventuel consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel par Studio Renders B.V., et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous adresser une demande d’envoi des données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet, dans un fichier informatique, à vous-même ou à une autre organisation désignée par vous.

Vous pouvez envoyer une demande de consultation, de rectification, de suppression, de transfert de vos données à caractère personnel, ou une demande de retrait de votre consentement ou d’opposition au traitement de vos données à caractère personnel, à info@studiorenders.nl.

Afin de nous assurer que la demande de consultation a bien été faite par vous, nous vous demandons de joindre une copie de votre pièce d’identité à la demande. Sur cette copie, masquez en noir votre photo d’identité, la MRZ (machine readable zone, la bande de chiffres au bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro de service citoyen (BSN). Ceci afin de protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais, mais dans un délai de quatre semaines.

Comment nous sécurisons les données à caractère personnel

Studio Renders B.V. prend au sérieux la protection de vos données et prend des mesures appropriées pour prévenir les usages abusifs, la perte, l’accès non autorisé, la divulgation indésirable et la modification non autorisée. Si vous avez l’impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou s’il existe des indices d’usage abusif, veuillez nous contacter à l’adresse contact@studiorenders.nl.

Déposer une plainte auprès de l’Autoriteit Persoonsgegevens (autorité néerlandaise de protection des données)

Bien entendu, nous vous aidons volontiers si vous avez une plainte concernant le traitement de vos données à caractère personnel. En vertu de la législation sur la protection de la vie privée, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle néerlandaise, l’Autoriteit Persoonsgegevens. Cela est possible via autoriteitpersoonsgegevens.nl ou par courrier : Autoriteit Persoonsgegevens, Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag.